Política de Envío | Biosa Market Colombia

Los pedidos se despachan de acuerdo con la disponibilidad de inventario y la cobertura de la transportadora.

Costo de envío

El envío estándar tiene un valor de $12.000 COP. Las compras desde $120.000 COP tienen envío gratis, sujeto a cobertura y condiciones de entrega.

Pago contraentrega

La opción de pago contraentrega está disponible en Bogotá, Cali y Medellín, sujeta a cobertura y validación del pedido.

Cobertura

Realizamos envíos a nivel nacional. Para destinos rurales o de cobertura especial, la entrega puede requerir una transportadora diferente y tiempos adicionales.

Tiempos de despacho y entrega

El despacho se realiza según disponibilidad del producto. El tiempo total de entrega depende del destino y de la transportadora. Cuando exista guía de seguimiento, se compartirá con el cliente por los canales disponibles.

Novedades en el transporte

Si el pedido llega con daños visibles, faltantes o derrames, contáctanos lo antes posible por WhatsApp al 318 345 7020 o al correo medios@biosacolombia.com e incluye el número de pedido y fotografías de soporte.